Aviso / declaración de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE LINK MOBILITY

A efectos de esta declaración, LINK Mobility (« LINK ») se refiere a todas las empresas que forman parte del Grupo LINK Mobility (por separado o en conjunto).

La lista actualizada de todas las entidades de LINK se puede consultar aquí.

Responsabilidad sobre los Datos Personales

Cada filial es responsable del tratamiento de los Datos Personales de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

El responsable del tratamiento de datos de este sitio es:
Net Real Solutions S.L.U.
B12550877
Avda. Arcadi García Sanz, 19 - 1ºA
Vila-real, Castellón, 12540
España
+34 964 523 331
compliance.es@linkmobility.com

Sede central de LINK en la UE/EEE

La sede de LINK en la UE/EEE es la sede legal y el domicilio social de Link Mobility Group Holding ASA (n.º de registro 920 901 336), ubicada en Noruega.

Tratamiento y transferencia de datos

LINK es responsable del tratamiento de una amplia gama de Datos Personales, como se describe a continuación en las secciones «Responsable del Tratamiento» y «Encargado del Tratamiento».

LINK trata los Datos Personales conforme a la legislación y normativa aplicables.

LINK Mobility Group está compuesto por numerosas entidades, y los datos personales pueden compartirse y transferirse entre las entidades de LINK mencionadas anteriormente.

Terminología

Utilizaremos algunos términos que serán comunes dentro de esta declaración de privacidad y que deben entenderse como en el Artículo 4 del RGPD:

• Un sujeto de datos es una persona física identificable;
• El Responsable del Tratamiento es la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales;
• Un Encargado del Tratamiento es la persona jurídica que trata datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
• Un Dato Personal es cualquier dato vinculado directa o indirectamente a una persona física (Titular de los Datos).
• El procesamiento de datos personales es cualquier uso de datos personales, incluida la recopilación, el almacenamiento, la modificación, la transferencia o la eliminación.
• Los Datos de Tráfico son datos generados mediante el uso de una red. Por ejemplo, cuando una persona utiliza la red móvil, se genera información sobre quién envía y recibe un mensaje o una llamada, la hora de inicio y fin, y la ubicación del teléfono móvil. Si los datos de tráfico pueden vincularse directa o indirectamente a usted como persona, se clasifican como Datos Personales. Los Datos de Tráfico pueden, por ejemplo, utilizarse para fines de facturación.
• Los datos anónimos son datos de los cuales se han eliminado todos los elementos de identificación, lo que hace imposible asociarlos con un individuo.

Aviso de Privacidad y tratamiento de Datos Personales en LINK Mobility

Cuando usted (respectivamente su empresa / empleador) utiliza los productos y servicios de LINK, procesamos estos tipos generales de datos personales:

• Si usted (respectivamente su empresa / empleador) ya ha firmado un acuerdo con nosotros para utilizar uno o más de nuestros servicios, utilizaremos la información de sus Datos Personales como Cliente o Proveedor (respectivamente como persona de contacto / representante / empleado de un Cliente o Proveedor).
• Si usted o su empresa o empleador no ha firmado aún un acuerdo con nosotros y se comunica con nosotros mediante uno de los canales (como visitar este sitio web), utilizaremos sus datos como Cliente potencial o Proveedor potencial (respectivamente, como persona de contacto/representante/empleado de un Cliente potencial o Proveedor potencial).
• Los datos personales de los usuarios finales que los Clientes de LINK comparten con LINK cuando el procesamiento se lleva a cabo utilizando los servicios de LINK se denominan Datos del Usuario Final.

La naturaleza del procesamiento depende del tipo de datos que usted (respectivamente su empresa / empleador) nos haya proporcionado.
LINK ofrece numerosos productos y soluciones a sus clientes. Este documento presenta una descripción general del Tratamiento de Datos Personales en LINK Mobility, que puede ser más amplia o más restringida según la solución específica que utilice el Cliente de LINK. Consulte los Avisos de Privacidad específicos de cada producto en la página web del producto en cuestión o el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Retención de datos

LINK conservará los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento y, por regla general, los conservará hasta la rescisión del contrato o hasta que los usuarios finales soliciten su eliminación.

Tenga en cuenta que las obligaciones legales, como las normas legales relativas al almacenamiento con fines contables o las leyes antiterroristas o de seguridad nacional, pueden obligar a conservar los Datos Personales tras la rescisión del contrato.

El almacenamiento continuado también podrá producirse cuando sea necesario para los intereses legítimos de LINK, incluyendo, entre otros, el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

LINK como Responsable del Tratamiento de Datos

La forma en que LINK procesa los Datos Personales como Controlador de Datos se define y describe en este aviso de privacidad y se explica en las secciones siguientes.

En su caso, el tratamiento de sus datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:

• su consentimiento (ref. RGPD Art. 6.1.a), en relación con la comercialización de los servicios de LINK
• su acuerdo (o el de su empresa de empleo) entre LINK y usted como Cliente o Proveedor de LINK o como empleado, otro personal contratado, consultores o gerencia del Cliente o Proveedor (ref. RGPD Art 6.1.b o RGPD Art 6.1.f); Para cumplir con el acuerdo de uso de un servicio proporcionado por LINK al usuario final, por ejemplo, en relación con la gestión del perfil de usuario o membresías, y para notificar a los usuarios finales sobre cambios o responder a consultas relacionadas con los servicios, términos y condiciones o este aviso de privacidad.
• obligación(es) legal(es) a la(s) que LINK está sujeta, p. ej., almacenamiento continuado debido a normas legales de almacenamiento para fines contables, retención de datos de tráfico para fines de seguridad nacional (ref. RGPD Art 6.1.c, f);
• Otros intereses legítimos de LINK (ref. RGPD, art. 6.1.f). Para perseguir los intereses legítimos de LINK (siempre que los intereses de los interesados no prevalezcan sobre dichos intereses), por ejemplo, en relación con la mejora de los servicios o la experiencia del usuario, para formular, ejercer o defender una reclamación legal, para prevenir pérdidas o daños a LINK o a terceros, o para prevenir cualquier acción que pueda comprometer la propiedad de LINK o de un tercero, o los datos personales de otros usuarios de los servicios.

Contactos comerciales, en adelante representantes de Proveedores, Clientes o Inversionistas y sus Empleados

LINK podría obtener sus datos como contacto comercial cuando, por ejemplo, contacte con nuestro equipo de ventas o de relaciones con inversores, o al registrarse en nuestro sitio web o contratar nuestros servicios web o de correo electrónico.

Podríamos solicitarle información personal, como su nombre, dirección, código postal, ciudad o país, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

También podremos recopilar y procesar más datos personales o información que usted nos proporcione si se comunica con nosotros con solicitudes específicas y/o para postularse a vacantes, preguntas sobre ofertas de trabajo o postulaciones espontáneas.

Visitantes del Sitio web

LINK también puede recopilar información sobre su visita a este u otro sitio web corporativo mediante el uso y la instalación de cookies. Esto incluye, entre otros datos, la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, las páginas que visita dentro del sitio web, la duración de la visita y las páginas vistas en su ordenador.

Utilizamos cookies para este fin. Puede obtener más información sobre las cookies en la sección "Cookies" a continuación.

Al visitar nuestra página, acepta nuestra Política de Privacidad. Si no la acepta, le recomendamos no interactuar con nosotros de ninguna manera.

¿Cómo utilizamos las cookies?

LINK utiliza cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web. Las cookies nos ayudan a determinar las secciones más populares de nuestros sitios web, qué páginas se visitan y durante cuánto tiempo. Los datos se utilizan para el desarrollo y análisis de servicios, así como para la segmentación de anuncios en los sitios web de nuestros socios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres y que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil para identificar su navegador o dispositivo. No dañan su ordenador ni sus archivos. Simplemente permiten que un sitio web o servicio sepa si su ordenador o dispositivo lo ha visitado anteriormente. Las cookies ayudan a comprender cómo se utiliza un sitio web o servicio. Además, le ayudan a navegar entre páginas de forma más eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación.

Utilizamos cookies para:

• Habilitar el uso de servicios disponibles a través del servicio, por ejemplo, las cookies de autenticación utilizadas para iniciar sesión en el sitio y mantener sesiones de inicio de sesión dentro del sitio.
• Adaptar el contenido del sitio web a las preferencias individuales del usuario “recordando” la configuración elegida por el usuario y personalizando la interfaz de usuario, por ejemplo, para el idioma o la región seleccionados.
• Crear estadísticas que ayuden a comprender cómo los usuarios del sitio web utilizan los sitios web, lo que permite una mejor personalización del sitio web según las necesidades de los usuarios.
• Ofrecer a los usuarios del sitio web contenido publicitario más adaptado a sus intereses

Uso de Cookies por parte de LINK

¿Qué ocurre si se deshabilitan las Cookies?

Algunas funcionalidades de los Servicios y áreas de este sitio web podrían no funcionar correctamente si se deshabilitan las cookies.

Configuración del usuario para evitar Cookies

Desde LINK, y en cumplimiento de la normativa legal vigente, ponemos a tu disposición la información que te permita configurar tu navegador/navegadores de Internet para mantener tu privacidad y seguridad en relación a las cookies.

Por ello, te facilitamos la información y enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que puedas decidir si deseas o no aceptar el uso de cookies.

Así, puedes bloquear las cookies a través de las herramientas de configuración del navegador o bien puedes configurar tu navegador para que te avise cuando un servidor quiera guardar una cookie:

• Si utilizas Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Más información
• Si utilizas Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Más información
• Si utilizas Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Más información
• Si utilizas Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrás configurar el navegador. Más información
• Si utilizas Safari, en la opción Preferencias > Seguridad o Privacidad, podrás configurar el navegador. Más información

Si usa otro navegador, consulte su política de instalación, uso y bloqueo de cookies.

Propietarios de teléfonos móviles [usuarios finales]

Como proveedor de servicios de comunicaciones electrónicas según el Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas (EECC), LINK envía mensajes como SMS, diversas formas de OTT, correo electrónico u otros desde nuestro Cliente al usuario final (el receptor de la comunicación, el interesado) a través del canal elegido por el Cliente de LINK.

Empleados de LINK

Los empleados de todos los niveles de LINK Mobility están familiarizados con el propósito del RGPD y cómo cumplir con la normativa aplicable. Los empleados de LINK deben consultar la documentación interna sobre el tratamiento de datos.

Candidatos y solicitantes de LINK

LINK Mobility almacena los datos personales de los candidatos y solicitantes de empleo de LINK para los procesos de selección.

Los datos personales de los candidatos que participan en cualquier proceso de selección o que consienten el tratamiento de sus datos por parte de LINK para futuras contrataciones se almacenan en el proceso de selección.

Los Datos Personales de los candidatos/reclutados están contenidos en: CV y anexos al mismo - certificados, certificados de capacidad legal, diplomas, foto (para identificación de la persona durante una entrevista), carta de motivación, referencias, experiencia previa; respuestas, soluciones y resultados relacionados de pruebas, estudios de casos, tareas, exámenes, encuestas/cuestionarios, notas y/o entrevistas, otros.

Tenga en cuenta que los datos personales que procesamos sobre usted pueden variar según los requisitos legales locales y el procesamiento específico que realizamos. Solo procesamos sus datos personales cuando tenemos un motivo comercial legítimo o una obligación legal para hacerlo.

La siguiente tabla describe los principales motivos del procesamiento y los tipos de datos involucrados.

¿Cómo protegemos los Datos Personales?

La protección de los Datos Personales es fundamental para LINK. Por ello, trabajamos continuamente para protegerlos. Nuestra política de seguridad de la información y de protección de datos personales abarca la protección del personal, los datos, la infraestructura informática, las redes internas y públicas, así como los edificios de oficinas y las instalaciones técnicas. Las medidas técnicas y organizativas específicas se pueden consultar en nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos. Prestamos especial atención a información como los Datos Personales.

Nuestro trabajo de seguridad tiene como objetivo equilibrar la exposición al riesgo, el valor comercial, la tecnología disponible, las vulnerabilidades y las amenazas para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, así como con las demandas contractuales.

LINK se esfuerza por implementar medidas de seguridad estableciendo niveles apropiados de protección para los Datos Personales y evitando así la divulgación de Datos Personales a partes no autorizadas, externa e internamente.

Nuestras medidas técnicas y organizativas se describen aquí: Política de seguridad | 360NRS

¿Con quién compartimos datos?

LINK podrá divulgar datos personales a proveedores externos y socios de hosting que prestan servicios para LINK, con el fin de poder prestarlos. La lista de nuestros subencargados del tratamiento de datos se puede encontrar aquí. Estos proveedores externos solo utilizarán los Datos Personales para los fines para los que fueron recopilados y para prestar sus servicios a LINK. La relación con estos proveedores externos se regirá por un Acuerdo de Tratamiento de Datos.

LINK podrá divulgar los datos personales de sus contactos comerciales y visitantes del sitio web entre todas las entidades que figuran como filiales en LINK. LINK también cuenta con filiales ubicadas fuera del espacio UE/EEE. El acceso a los datos personales de las filiales está protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE firmadas entre LINK Mobility Group y todas sus filiales.

La divulgación de Datos Personales a organismos públicos podrá ocurrir si y en la medida requerida por la ley y la normativa vigente.

¿Cómo garantiza LINK la transferencia a terceros países de conformidad con los requisitos establecidos en las Recomendaciones 01/2020 del CEDP?

Tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (“CJEU”) de 16 de julio de 2020 Data Protection Commissioner v. Facebook Ireland LTD, Maximillian Schrems, C-311/18 (“Schrems II”), y en las Recomendaciones 01/2020 del Comité Europeo de Protección de Datos (“EDPB”) adoptadas el 10 de noviembre de 2020, las medidas requeridas para la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEA”) requieren un mayor nivel de especificación y cuidado por parte de las entidades responsables de dichas transferencias para cumplir con el RGPD.

LINK Mobility implementa los requisitos especificados de acuerdo con los pasos a continuación: Paso 1: En LINK Mobility conocemos nuestras transferencias de datos. LINK Mobility garantiza a través de sus contratos con terceros y sus procesos internos que las transferencias a países fuera del EEA no se realicen sin el conocimiento y la documentación de LINK Mobility de dicha transferencia. Paso 2: En LINK Mobility verificamos la seguridad con la que cuenta nuestra transferencia de datos. LINK Mobility no se basa en las garantías heredadas para la transferencia (Escudo de Privacidad y Puerto Seguro). Si se requiere alguna transferencia, solo se aplican las decisiones de adecuación de la Comisión Europea y las garantías vigentes, según lo dispuesto en el artículo 46 del RGPD. Paso 3: Transferencia según la ley del país en cuestión. La transferencia se realiza únicamente si las leyes del país en cuestión, incluidas las medidas complementarias vigentes, no impiden el procesamiento de conformidad con los requisitos para la transferencia aplicable.

Información del contacto

Si es cliente directo de LINK, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro servicio también puede ayudarle a ponerse en contacto con el responsable de protección de datos (DPO) de LINK, Jan Wieczorkiewicz, en dpo@linkmobility.com.
Si es usuario final de un cliente de LINK, comuníquese directamente con el cliente de LINK correspondiente.
Si no es cliente directo de LINK y ha recibido un mensaje a través de sus sistemas, le informamos que esto solo podría ocurrir en nombre de uno de nuestros clientes. En ese caso, deberá contactar directamente con el remitente del mensaje. Cada cliente de LINK declara tener derecho a procesar los datos personales de los usuarios finales/destinatarios a quienes se envía el mensaje.
Todas las investigaciones de seguridad externas deben enviar sus hallazgos a: compliance.es@linkmobility.com

Modificación de esta Declaración de Privacidad

LINK se reserva el derecho de modificar esta declaración de privacidad. La revisión más reciente prevalecerá sobre cualquier versión anterior. La versión vigente del aviso de privacidad estará disponible en el sitio web de LINK o podrá solicitarla en todo momento. Le recomendamos que consulte el aviso de privacidad periódicamente para mantenerse al día. Le notificaremos cualquier cambio en el aviso de privacidad sobre el que tenga derecho a recibir información o que requiera su consentimiento.

Última actualización de la política de privacidad: 10 de diciembre de 2024

Adaptación a Net Real Solutions S.L.U: 15 de julio de 2025