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SMS Marketing
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Además, a través de nuestras estadísticas podrás analizar el comportamiento de tu cliente en tu Landing Page o analizar en detalle las respuestas de tus formularios.
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Recibe, consulta y gestiona sus respuestas en tiempo real en la bandeja de entrada de tu cuenta de 360NRS.
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A través de nuestra política de ESMSM (“Every SMS Matters”) nos comprometemos a abrir investigación y dar respuesta a todos los tickets en un plazo máximo de 24h.
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Preguntas frecuentes sobre la plataforma SMS de 360nrs
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El SMS Marketing es una técnica de marketing directo que utiliza mensajes de texto para comunicar ofertas, actualizaciones y alertas a una base de clientes suscritos. Es altamente efectivo debido a su alta tasa de apertura y la inmediatez de la comunicación, lo que permite a las empresas alcanzar a sus clientes de manera casi instantánea.
Para aquellas empresas interesadas en enviar SMS online a sus clientes de manera sencilla y eficiente, esta estrategia de SMS Marketing ofrece una opción versátil y directa, ideal para maximizar el alcance de sus comunicaciones.
El uso de SMS promocionales permite a las empresas enviar ofertas exclusivas y notificaciones relevantes directamente a sus clientes, fortaleciendo la relación con ellos y aumentando la posibilidad de respuesta.
Para iniciar una campaña de SMS Marketing, primero debes obtener el consentimiento de tus clientes para enviarles mensajes. A través de nuestra plataforma podrás enviar tu campaña de SMS de forma rápida y sencilla. Además, Nia, nuestro generador de IA, te ayudará a crear mensajes atractivos, claros y concisos.
Los mensajes cortos, directos y que incluyan un llamado a la acción claro suelen ser los más efectivos en SMS Marketing. Ofertas especiales, recordatorios de citas y anuncios de eventos son ejemplos de contenidos que generan altas tasas de respuesta.
Puedes medir la efectividad de tus campañas de SMS Marketing a través de nuestras estadísticas, donde podrás consultar métricas como la tasa de apertura, la tasa de respuesta y el ratio de clics.
Es crucial cumplir con las regulaciones legales de cada país, como obtener el consentimiento explícito de los destinatarios antes de enviar mensajes y proporcionar una opción clara para darse de baja. Nuestro equipo de soporte estará encantado de informarte sobre las restricciones locales de cada país e industria en cuanto al marketing por SMS.
El SMS Marketing es uno de los canales de marketing más efectivos, teniendo una tasa de lectura del 98% en los primeros tres minutos.
Personaliza los mensajes usando el nombre del destinatario, asegúrate de que el contenido es relevante para tu audiencia y utiliza un lenguaje que motive al destinatario a actuar. Añadir ofertas flash, enlaces o llamadas a la acción pueden aumentar la efectividad.
La frecuencia ideal depende de tu tipo de negocio y de cómo tus clientes respondan a tus mensajes. Es fundamental encontrar un equilibrio para mantener informados a los clientes sin saturarlos, lo que podría llevar a tasas altas de bajas.
Sí, integrar SMS Marketing con otras tácticas, como email marketing, puede proporcionar una experiencia multicanal para los clientes. A través de nuestra plataforma podrás combinar tu estrategia de SMS, con los canales de Mail, WhatsApp, Voz y RCS. Esta integración te permite reforzar tus mensajes y aumentar la efectividad tus campañas globales.
Los mensajes deben ser claros, concisos y libres de jerga. Incluye siempre un llamado a la acción claro y asegúrate de que el mensaje aporte valor al destinatario. La personalización y la segmentación también son clave para aumentar la relevancia y eficacia del mensaje.
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